初见刘嘉,笔者惊艳于他身上的森然禅意,举手投足之间,谈笑风生之内皆意蕴留长。刘嘉给人的印象就像是于车水马龙处嗅一抹枝木香入鼻,在灯红酒绿处瞥一株兰草入眼。难以想象在钢筋水泥建造的巨型城市矩阵里,隐匿着这样一位成功的企业家与修行者。
“刘嘉”,这是一位在广东赣商圈内享有极高知名度和极富传奇色彩的人物,他的身份众多,东莞市江西赣州商会名誉会长、东莞市江西商会执行会长、广东省江西商会常务副会长……然而他称自己只是一个普通的“修行者”,在修行的过程中实现财富增长,在财富增长的过程中利他利众,成就众生
人生一世,草木一秋
当笔者问及创业路上的坎坷经历时,皈依佛门的刘嘉给出了一段与众不同的答语。他认为,一忧一喜皆心火,一荣一枯皆眼尘,冥冥之中自有的机缘便是对一切最好的安排。每一位从荆棘中冲出、从泥潭里挣出的企业家都有着一段不同而又颇为相似的经历,这些不为人知的磨难历练说出来也就只能成为大众茶余饭后的谈资,并没有实际价值。即便是这样的谈资,也只能从成功者的嘴里得知,至于那些拥有同样痛苦境遇的失败者,永远不会有人了解他们的故事。因此在刘嘉看来,过去的经历不重要,无论是辍学打工、睡大街、扫厕所、跑业务、被骗传销,还是后来当上主管,任职经理。人生只需要这样一步步地往前走,过去的事已成云烟,抓住现在和把握未来才是关键。
提及以前的故事,刘嘉总是一笔带过,他强调的不是苦难生活,而是态度和方向。
1997年时,年仅23岁的刘嘉已经成为东莞新亚洲食品有限公司的总经理,不难想象,离开家乡时仅怀揣500元的他经历了多少苦难。刘嘉绝非池中之物,他通过任职期间结识的一位台湾贸易商,接触了茶叶、红酒等商品的双边贸易,并借此挖到了人生中第一桶金。刘嘉创办爱嘉义齿有限公司也是机缘巧合下的举动。从听人推荐而产生想法到投资工厂做实业,刘嘉只用了短短一个星期的时间。当时国内口腔行业的发展才刚刚起步,刘嘉认为它很有发展潜力。于是他聘请了那位有经验的提议人担任公司的总经理,有了对义齿行业熟门熟路的总经理,爱嘉仅仅用了四年时间就在业内小有名气。
大悲无泪,大悟无言, 大笑无声
也许是天意弄人,变故总是来得让人猝不及防。核心团队重大的人事变革对当时的爱嘉和对义齿行业尚不熟悉的刘嘉来说,无疑是当头一棒。刘嘉把自己封闭在了办公室,吩咐助理任何人都不许打扰。
刘嘉思索了一个下午的应对策略,并把它清晰地分成三步。首先,当务之急是要稳人心。核心团队人事变革势必导致公司员工人心惶惶,因此刘嘉加大投资。员工看到老板不但继续投资而没有丝毫“分行李散伙”的意思,悬着的心也就放了下来。其次,要稳品质。既然核心团队走了,那就索性再培养一支属于自己的管理队伍。刘嘉拒绝从外部招收员工,而是从内部层层提拔,将助理升为主管,主管升为经理,经理升为总监。这样的举措极大激励了员工的工作热情。最后也是最关键的一点:稳市场。刘嘉和业务部的同事挨个给客户打电话说明情况,虽然前三个月公司的业务量惨淡,但刘嘉的真挚诚恳、员工的兢兢业业使业务量逐渐回升,爱嘉也安然度过了这次危机。
以如今的目光审视过去,刘嘉认为一切起伏跌宕都是最好的安排。刘嘉对过去的总结也简单朴素,他说,过去确实是一段艰辛的创业时光,但痛并快乐着。处世让一步为高,待人宽一分是福,生活的质量,宜宽宜厚,让别人一步,自己得几分轻松
欲做诸佛龙象,先做众生马牛
《华严经》有偈云:“欲做诸佛龙象,先做众生马牛。”意为若想成为佛门龙象,要先结人缘,懂得付出,为众生服务。与大众追求的个人成功不同,刘嘉认为自己最大的成功就是成就了身边的人。一位企业家能成就多少人,才能经营多少人。刘嘉名下的企业很多,跨领域很广,对于企业管理方面,刘嘉主要分享了自己有关企业文化建设的经验。刘嘉管理员工有自己独到的见解和体会,他认为创业初期是人管人,中期是机制管人,后期则是文化管人。刘嘉谦虚地表示目前自己的企业还没有达到文化管人的程度,主要是依靠竞争上岗制度、考核制度、评估制度去制约和激励员工努力工作,让他们找好自己的位置,各司其职。
对于不同阶层员工,刘嘉也清楚他们各自不同的想法,基层看利益,中层看愿景,高层看信仰。根据不同阶层的员工,他会有不同的激励制度。事实上,这样的激励制度在很多企业都存在,但在刘嘉看来制度存在的意义是为了执行到位并且落实结果而不是停留于纸质材料的大空话。只有让员工切实感受到福利,才能真正激励员工努力向上。举个例子来说,例如某业务主管要求公司分配福利房,那么只要他承诺在几年内达到怎样的业绩,如果真的达成了,企业就会满足他的要求。又如人事行政部希望公司奖励新款手机,那么就针对人才流失率和储备率以一年时间为限期,若达到事先约定标准则按原计划奖励手机。从手机到房子,刘嘉用实际行动向员工兑现承诺,无形的手在推着员工努力工作的同时,也推动着企业朝更加光明的未来奔去。
在爱嘉十周年的庆典上,刘嘉向全体员工承诺道,在未来的十年内,公司没有员工只有股东。刘嘉不仅激励员工努力工作,还支持员工创业。只要通过刘嘉的考察,申请人便可以得到公司的投资资金,等盈利后再花钱将股权买回,这无疑是一个帮助员工实现梦想的有效途径。刘嘉始终坚持这样的理念:公司永远不是领导者一个人的,公司是一个帮助员工的平台,而领导者仅仅是这个平台的提供者。一个人的成功不是真正的成功,帮助他人才是人生的真谛。
悟心容易息心难,息得心缘到处闲
刘嘉表示,从2017年起已经把各大企业交由职业经理人管理,自己只是抽空看一些工作和财务报表,做一些重大的战略决策,他把重心放在了投资领域和管理商会事物方面。鱼和熊掌不可兼得,刘嘉将心力集中于赣州商会的管理。他坦言,担任赣州商会的会长是真心想要构建一个能够将资源整合、共享的平台。这些年,刘嘉看着原本只有两三百人的赣州商会逐渐成长为七八百号人的大集体,心里满怀的是喜悦。商会成员们经常称赞刘嘉会长是一位有“大爱”精神的人,每当这时,刘嘉都只是谦虚地淡然表示,自己只是享受这种“被需要”的个人价值感。人一旦活得通透真实,内心就会变得强大。受到刘嘉会长的影响,成员们之间沟通联系紧密了,老乡之间的乡情浓厚了,商会的社会影响力也愈发大了。
办会初始便以“高标准、高要求、高起点”为宗旨的东莞市江西赣州商会,用了短短几年时间就发展成为了“标准化、规范化”的品牌商会,在刘嘉的带领下,赣州商会逐渐演变成了一个团结互助、共谋发展的赣商之家。担任会长的这段经历,刘嘉感触最深的就是,作为商会的领头人,要有思想、有作为,更重要的是敢于担当。会长是商会的核心人物,要带领商会成员共同发展,在给成员们带来切实利益的同时,鼓励大家团结和奉献。刘嘉用自己的无私奉献和实际行动创造了赣州商会傲然崛起的历史,赢得了商会界的支持与广泛好评。
谈及对自己未来的规划,“禅意盎然”的刘嘉给出了同样淡泊的回答。他表明自己会在将来逐渐淡出商场,转而去享受生活,和家人游四方,与挚友品良茗,偶尔做做慈善活动。未来如何,谁也不能提前知晓,但刘嘉表示,不管世事如何,自己会始终坚持向上向善。。